ИИ в ресторане и службе доставки: обновления от SWiP

ИИ в ресторане и службе доставки: обновления от SWiP
Наши партнеры из SWiP поделились хорошими новостями о появлении нового функционала. Теперь в SWiP доступны самовывоз и доставка с использованием искусственного интеллекта. А еще — выходит White Label приложение. Рассказываем обо всем по порядку.

Что такое SWiP?

SWiP — система лояльности на базе искусственного интеллекта. Ранее этот инструмент зарекомендовал себя в разных форматах: кофейнях, пекарнях, столовых. Работает сервис и в заведениях с посадкой — ресторанах и кафе. Преимущество SWiP в том, что ИИ без участия персонала самостоятельно умеет анализировать чеки, сегментировать покупателей, принимать решение о запуске персональных предложений для гостей и информировать их с помощью пуш-сообщений и смс. А еще это удобное приложение для гостей с разными возможностями оплаты (СБП, привязанная в приложении карта). 

Подробнее почитать о том, как SWiP помогает ресторанному бизнесу возвращать больше 65% гостей, можно в материале


Самовывоз и доставка

Теперь SWiP предлагает не только работу с гостями в кофейнях и пекарнях, но и возможность онлайн-взаимодействия, благодаря функциям доставки и самовывоза.

Какие преимущества это дает бизнесу:

  • Все чеки по заказам на самовывоз и доставку попадают в работу искусственного интеллекта SWiP. Система самостоятельно в режиме 24/7 начинает отслеживать активность гостей, чтобы сразу запустить механизмы их возврата, удержания и повышения активности.  
  • Так как ИИ сразу начинает работать с покупателями доставки и самовывоза, у заведения появляется возможность увеличить количество чеков и выручку в 2 раза и более. 
  • Возможность получать обратную связь от гостей и сразу её обрабатывать, чтобы улучшать бизнес-процессы и не терять клиентов. 
  • А еще бизнес может сэкономить на комиссиях агрегаторов, увеличить пропускную способность, уменьшить очереди и получить прямой доступ к клиентской базе. 

White Label приложение для ресторанов и кафе

SWiP предлагает White Label приложения на своей платформе для ресторанов и кафе (а также для ресторанных сетей с 10-15 точками). Это означает, что бизнес получит собственное приложение бренда с полным функционалом от SWiP. 

Преимущества нового продукта:

  • Технологии искусственного интеллекта будут доступны прямо внутри вашего бренда — эффективное автоматизированное решение на рынке с конверсией в оплату более 50%. 
  • Отображение всех бонусов гостей в приложении, что повышает возвращаемость их в ваши рестораны.
  • Возможность оплачивать внутри приложения привязанной банковской картой или через СБП.  
  • Скорость расчета с гостями в 3 раза быстрее обычного с автоматическим применением лояльности.
  • Приложение подходит как для использования в офлайн-режиме на локации, так и для онлайн-использования при доставке или самовывоза. 


Хотите попробовать возможности SWiP в вашем ресторанном проекте? Записывайтесь на консультацию – расскажем все подробности.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой их обработки




142

Хотите узнавать первыми о новинках в IT для ресторанного бизнеса?
Подпишитесь на рассылку и получайте от нас полезные письма
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой их обработки