«Для решения задач рассматриваем только Лемму и ее партнеров»

О проекте

В ресторане «Аквариум» (Миллерово, Ростовская область) подаются блюда различных кухонь — мясо, птица, рыба, закуски, салаты. Есть банкетное меню. Есть возможность заказать еду с доставкой или на вынос. Заведение также принимает индивидуальные заказы.

О Лемме

Изначально мы обратились в Лемму в связи с новостями об ЕГАИС, когда потребовалась автоматизация. С тех пор работаю с техподдержкой Леммы и не вижу смысла даже что-то еще искать. Здесь есть все для закрытия потребностей ресторана.

Консультациям техспециалистов я дам оценку 5 баллов из 5: все прекрасно. Быстрая реакция, решения всегда находятся. Единственная боль — работа с ЕГАИС. Было бы здорово, если бы 1-2 специалиста поддержки выделили только на этот фронт работ, потому что с ним больше всего вопросов. Или если бы был отдельный плагин для ЕГАИС. 

Об iiko

iiko — очень понятная и гибкая система, на которой мы уже 12 лет. Она очень продуманная: много фишек, которые облегчают жизнь ресторатору. С ее помощью мы решаем вопросы с изменениями техкарт, контролем себестоимости, финансами, продуктовой матрицей. В общем, все базовые задачи ресторана