Отзыв клиента. Пончиковая «Все дело в дырочке», Уфа

Евгений Желнов, управляющий. Пончиковая «Все дело в дырочке»

«Первоначальная задача, которая перед нами стояла, — автоматизация по заказам и по учету в нашей кофейне. Если бы мы не автоматизировались, был бы бардак.

Мы хотели конкретно iiko, поэтому обратились в «Лемму». Цена нас вполне устроила, и менеджер помог подобрать нужное оборудования согласно нашим запросам. Вопросов и сложностей не было, несмотря на то, что мы находились в другом городе. Специалисты приехали, все поставили, подключили, настроили. Все было прекрасно.

Главное впечатление от работы с «Леммой» — скорость в решении вопросов, от начала до конца. Менеджеры не бросают клиента на полпути и ненавязчиво напоминают о себе.

Все вопросы, с которыми я обращался, были решены. Особенно хотел бы отметить нашего менеджера Олега: самый колоссальный человек для нас.

Рекомендую и буду рекомендовать «Лемму». К системе iiko я бы пожелал добавить дисконтную систему для гостей БЕЗ карточек — сейчас это актуально, ведь все больше людей оплачивает покупки с помощью телефона».