Видеоотзыв клиента: «Порто Миконос»

Владелица греческого кафе «Порто Миконос» Элен  Гианнулату о преимуществах работы на программной платформе iiko.

О том, как руководство кафе приняло решение перейти на программную платформу iiko и о плюсах работы c ГК «ЛЕММА», беседуют: Элен  Гианнулату – владелица греческого кафе «Порто Миконос» и Иванова Ирина – Директор по маркетингу ГК «ЛЕММА». 

 
ИИ: Расскажите про формат вашего заведения.
ЭГ: Мы решили открыть в Москве греческое кафе. Основная цель создания кафе – предоставлять гостям качественный сервис.   

ИИ: Нравится ли вам работать в программе iiko?
ЭГ: С программами по общепиту мы не были знакомы. С программой iiko познакомились впервые.  Программа удобна в использовании, есть множество видов отчетов, которые нам помогли настроить сотрудники ГК «ЛЕММА».

Т.к. мы много путешествуем, для нас самое главное оперативно видеть ситуацию в кафе и все отчеты по выручкам. В iiko есть специальное решение, которое установлено у нас на телефонах и с помощью которого мы можем удаленно контролировать ситуацию в заведении (какие проданы блюда, какие начислялись скидки, какие себестоимости).

ИИ: Нравится ли Вам работать с ГК «ЛЕММА»?
ЭГ: С вашей компанией мы работаем в первый раз. Прежде всего нас устраивают люди в компании и скорость решения вопросов. В ходе работы с программой возникают вопросы, которые нам оперативно помогают решать сотрудники ГК «ЛЕММА». Для нас очень важно, что с нами всегда поддерживают связь и очень быстро решают любые проблемы. 

ИИ: Устраивает ли вас работа по аутсорсинговому ведению товарно-складского учета?
ЭГ: Полностью устраивает. Нам выделили очень грамотного специалиста, который очень быстро отвечает на наши вопросы. Очень быстро проводятся все тех.карты. 

ИИ: Как вы узнали о ГК «ЛЕММА»?
ЭГ: Нам вас очень рекомендовали наши друзья.  

ИИ: Будете ли советовать программу iiko и ГК «ЛЕММА»?
ЭГ: Будем советовать и саму программу iiko, и ГК «ЛЕММА», т.к. нам нравится, как сотрудники оперативно решают наши вопросы, еще очень важно, что компания дает целостное решение и нам не нужно по разным вопросам работать с разными компаниями.     

Понравился материал?

Подписывайтесь на нашу рассылку

Заказать звонок