Как создать сайт доставки в iiko?

Сегодня ресторану не иметь собственного сайта — значит терять деньги. Особенно если у бизнеса есть доставка. Пользователи хотят заказывать быстро, и удобно. В iiko собственный сайт можно развернуть буквально за пару минут — без разработчиков и лишних затрат. Как это работает — разбираемся в статье.

Почему ресторану нужен собственный сайт доставки?

Если вы до сих пор принимаете заказы на доставку через агрегаторы, социальные сети или мессенджеры, вы не контролируете клиентский опыт и теряете часть прибыли. Сайт доставки — это:

• прямой канал продаж, без комиссии агрегаторам;
  
  

• контроль над визуалом и сообщениями, от оформления до акций;
  
  

• возможность настроить лояльность, чтобы гость возвращался снова и снова.

Сайт — это не просто витрина. Это полноценный инструмент продаж, маркетинга и повышения среднего чека. И все это можно реализовать прямо внутри iiko.

Что предлагает iiko для запуска сайта?

Если вы уже работаете в iiko, то вы и так обладаете нужными инструментами для запуска сайта. И главное, развернуть его можно за минуты, прямо в интерфейсе iiko.

Вот почему это удобно:

1. Быстро и просто

Создание сайта не требует технических знаний. Вы запускаете его в личном кабинете iiko, без подключения сторонних платформ. А заказы можно принимать сразу после запуска.

2. Актуальность данных

Меню на сайте всегда совпадает с данными в iiko: если вы убрали блюдо в стоп-лист или поменяли цену, это тут же отразится на сайте. Вручную ничего обновлять не нужно. 

3. Экономия на разработке

Для этой задачи нет необходимости нанимать программистов и платить за поддержку. Сайт входит в подписку: это просто новый канал продаж, уже встроенный в систему.

Как выглядит и работает сайт?

Ваш сайт будет не только функциональным, но и красивым. Вы можете настроить его под фирменный стиль:

• подключить свой домен;
  
  

• выбрать цвета и шрифты;
  
  

• загрузить логотип и баннеры;
  
  

• настроить акции и спецпредложения на главной странице.

Управление доставкой

Вы задаете:

• зоны действия;
  
  

• условия доставки;
  
  

• график работы точек;
  
  

• алгоритмы выбора ресторана (полезная опция, если у вас сеть).

Гибкая система лояльности

Сайт легко интегрируется с iikoCard:

• показывайте теги и скидки;
  
  

• раздавайте купоны и промокоды;
  
  

• настраивайте индивидуальные акции.

Рекомендации и рост среднего чека

Система автоматически подскажет гостям, что еще можно добавить к заказу. Рекомендации появляются в карточке блюда и корзине.

Удобная оплата

Гости могут оплатить как удобно:

• картой на сайте,
  
  

• наличными или картой при получении.

Аналитика

Сайт поддерживает Яндекс.Метрику — вы можете отслеживать поведение гостей, эффективность рекламы и вовремя корректировать стратегию.

Как настроить работу сайта доставки: инструкция

Шаг 1: Создание сайта

• Откройте приложение «Конструктор сайтов» и нажмите «Добавить». Введите имя сайта: оно станет частью ссылки на ваш ресурс. Подробнее о подключении собственного домена смотрите в шаге 6.

• Укажите режим работы: «Доставка/Самовывоз».

• Обратите внимание: для активации режима «Доставка/Самовывоз» может потребоваться дополнительная лицензия.

• В разделе «Меню» выберите меню, которое вы заранее подготовили, или опцию «Создать меню автоматически», чтобы система сформировала его из справочника товаров.

Если вы не планируете вносить изменения в номенклатуру, можете выбрать автоматическое создание. Однако для более точной кастомизации (категории, описания, фото) лучше сделать это вручную.

Нажмите «Сохранить». После этого откроется страница с последующими этапами настройки.

Шаг 2: Базовые настройки

Во вкладке «Настройки»:

• Проверьте отображаемое имя сайта и выберите язык.

• Уточните типы заказов (доставка и самовывоз). По умолчанию они уже заданы.

• Задайте источник заказа, который будет виден в заказах на терминале.

Установите интервалы времени для доставки. В поле «Заголовок сайта» укажите текст, который будет показан в заголовке браузера.

В блоке «Режим сайта» можно изменить выбранный режим. В разделе «Меню» можно изменить выбранное на первом шаге меню и подключить стоп-лист. Блюда, которых нет в наличии, станут недоступны для заказа и будут подсвечены серым. Можно также задать минимальный остаток товара, при котором включается стоп-лист.

В блоке «Цены» выберите источник: внешнее меню или прайс-лист. Подробнее читайте в разделе «Ценовые категории». Нажмите «Сохранить».

Шаг 3: Настройка условий доставки

Чтобы принимать заказы на доставку, необходимо настроить iikoTransport. Для автоматической подстановки адресов клиентов импортируйте справочник КЛАДР с названиями городов и улиц.

Настройка зон доставки и графика работы ресторана производится в приложении «График работы и картография».

Шаг 4: Настройка ресторана

Перейдите на вкладку «Рестораны» и выберите нужный ресторан. Укажите кассовую группу. Проверьте корректность названия и добавьте контактный телефон.

Редактируйте адрес, координаты и режим работы через приложение «Системные настройки и обслуживание». Если доставка работает по особому графику, настройте его отдельно через «График работы и картография».

Шаг 5: Дизайн сайта

Во вкладке «Стили» вы можете:

• Загрузить логотип;

• Выбрать тему, акцентный и основной цвет;

• Подключить новый шаблон оформления;

• Настроить шрифт;

• Загрузить баннер;

• Установить Open Graph-изображение (показывается при размещении ссылки на сайт в соцсетях).

Не забудьте нажать «Сохранить».

Шаг 6: Продвижение и SEO

Домен

Чтобы подключить собственный домен вида http://mysite.com/:

• Купите домен у регистратора.

• Введите его в поле подключения (без http/https).

• На сайте регистратора добавьте в DNS-записях А-запись с IP: для региона RU 217.174.107.187.

SEO-настройки

Заполните:

• Имя на вкладке браузера, которое будет одновременно названием сайта;

• Ключевые слова через запятую: по ним поисковики будут находить ваш сайт;

• Краткое описание сайта — тоже нужно для поисковых систем.

Социальные сети

Добавьте ссылки на соцсети ресторана (например, ВКонтакте или Одноклассники).

Шаг 7: Оплата

На вкладке «Платежи» настройте способы оплаты:

• Наличные (при получении);

• Банковская карта курьеру;

• Онлайн-оплата — требует подключенной системы (например, ЮKassa).

Чтобы онлайн-оплата работала, убедитесь, что опция «Может приниматься извне» активна и корректно заполнено поле Код. Если подключена онлайн-касса, отметьте «Фискализируется внешним сервисом». В поле «Проведение оплаты» должно быть выбрано «Только внешний» или «Как внешний, так и на стороне ресторана»

Для корректной работы ЮKassa добавьте юридические данные организации на вкладке «Дополнительные страницы» → «Согласие пользователя».

Собственный сайт доставки — базовый инструмент современного ресторанного бизнеса. С iiko вы получаете все необходимое «из коробки»: от настройки меню до приема онлайн-оплаты. Простой интерфейс, автоматическая синхронизация с кассой, экономия на разработке и полный контроль над продажами. Переходите на iiko и запускайте свой сайт — это займет меньше времени, чем оформление гостем одного заказа.

Читайте также:

• QR‑меню для заведения: как и зачем его делать

• Прогнозирование опоздания доставки в iiko: как это работает

• Какие возможности для доставки есть в iiko