Обучение сотрудников общепита — подключить в Лемма сервисы для снижения текучки

Сокращайте расходы

на обучение

и удерживайте

сотрудников

с помощью

IT-инструментов

Записаться на встречу

Автоматизируйте обучение сотрудников в онлайн-формате

Мотивируйте команду работать лучше

Повышайте уровень сервиса в ресторане

Наши решения

Упростите обучение персонала с помощью ServiceGuru

Что такое ServiceGuru?

Это сервис для автоматизации адаптации, обучения и мотивации команды ресторана. Он позволяет сотрудникам обучаться в интересной форме из любой точки, а руководителю — контролировать прогресс и динамику.

Что умеет сервис?

С помощью сервиса вы можете быстро обучать персонал без отрыва от работы. Платформа включает в себя веб-интерфейс для руководителей и мобильное приложение для сотрудников.

Как сервис помогает руководителям?

С помощью ServiceGuru руководители формируют базу знаний, проводят аттестации и тестирования, а также отслеживают успеваемость персонала в личном кабинете. Все изменения в меню, правилах работы или сервисных стандартах мгновенно доводятся до сотрудников через ленту новостей.

Чем ServiceGuru полезен сотрудникам?

В мобильном приложении команда изучает меню, правила обслуживания и техники продаж в удобном формате без закрепленных рабочих мест. Используются игровые механики и тесты. Обучение увлекательное, и новички быстрее адаптируются, зарабатывают больше чаевых и повышают уровень сервиса.

Какие показатели улучшаются?

Платформа позволяет снизить текучку, увеличить объем доппродаж и средний чек, сократить время на адаптацию персонала и уменьшить затраты на обучение в 10-100 раз.

Кому подходит ServiceGuru?

ServiceGuru подходит для всех типов заведений: сетей, фастфуда, ресторанов, кофеен, служб доставки, dark kitchen, баров. Сервис используется для решения любых задач, связанных с кадрами, — от обучения новых сотрудников до повышения квалификации команды.

Как подключается сервис?

Руководитель создает аккаунт, загружает базу знаний, регистрирует сотрудников и отправляет им данные для входа. Сотрудники скачивают приложение, проходят обучение и тестирование. Весь процесс автоматизирован и не требует лишних ресурсов.

Остались вопросы?
Задайте их прямо сейчас!

* Имя

* +7 (___) ___-__-__

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой их обработки

Работа с iiko

Оставьте заявку на консультацию

* Ваше имя

* +7 (___) ___-__-__