Настройте работу с гостями с помощью сильных маркетинговых инструментов

Работа с гостями позволит:

Увеличить выручку заведения до 40%
Увеличить частоту посещения / кол-во заказов на доставку на 38%
Увеличить средний чек гостя до 30%

Нужно запустить работу с гостями?

Оставьте заявку - мы поделимся методологией и предложим эффективные инструменты!

* Ваше имя

* +7 (___) ___-__-__

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Работа с гостями позволит вам

Оцифровать гостей

Контакт гостя - единственная возможность влиять на частоту посещения, средний чек и выручку заведения.

Важно!

Собирайте 100% контактов гостей

Повысьте конверсию до 50% в сбор контактов с применением разных каналов регистрации (электронные карты, мобильное приложение, сайты, боты и т.д)

Удвойте эффективность дальнейшей коммуникации - добавьте пару полей в анкету (наличие детей, мясоед/веган и т.д.)

Инструменты, которые это реализуют

Wallet

Premium bonus

GetMeBack

Сегментировать гостей

делить гостей на группы (сегменты) по разным признакам: полу или возрасту, любимым блюдам. Это необходимо, чтобы каждая акция была максимально эффективной и принесла больше денег для заведения

Важно!

Увеличьте частоту посещения гостей, отбирая тех, кто не был больше 45 дней

Увеличьте средний чек, отбирая гостей по предпочтениям - любителям устриц предложите бокал белого вина в подарок, а любителям стейков - бокал красного при достижении определенной суммы чека

Повысьте эффективность каждого предложения путем выделения определенных категорий - предлагайте скидку на стейк мясоедам

Инструменты, которые это реализуют

Wallet

Premium bonus

GetMeBack

Выстроить коммуникацию с гостями

Отправляйте им акции и спецпредложения с помощью настроенных каналов (push, sms, email)

Мало придумать акцию, нужно ее транслировать гостям, чтобы получить обратную реакцию в виде новых заказов и посещений

Важно!

Снизьте расходы на коммуникации с гостями - выбирайте инструменты с бесплатными push-уведомлениями в картах Wallet и мобильном приложении

Получайте больше выручки за счет увеличения эффективности каждой акции за счет использования разных каналов коммуникации

Увеличьте посещаемость гостей за счет оповещений о сгораемых бонусах, так мотивировать гостя прийти и потратить их будет проще

Получайте больше выручки постоянно за счет автоматических триггерных рассылок - поздравления с днем рождения, повторные посещения, сгораемые бонусы и т.д.