6000+

Заведений работают с нами

Увеличьте заказы на доставку в 2 раза

За счет запуска сайта, мобильного приложения и автоматизации процессов. Поможем вам запустить эти площадки для развития вашей доставки и интегрируем их с iiko, чтобы ни один заказ не был потерян.

изображение на экране
изображение на экране
второй слайд
третий слайд

+30% к выручке за счет внедрения CRM-системы

При помощи системы лояльности вы сможете собирать и оцифровывать гостевую базу, а также запускать механики, которые увеличат частоту посещения гостей и средний чек.

Решайте задачи по iiko за 2 часа в Лемме

Круглосуточная, безлимитная техпомощь по iiko, бесплатное обучение, аудиты учета и настройка новых модулей без доплат.

Отслеживайте все показатели бизнеса онлайн

С Лемма.Дашборд вы сможете контролировать важные метрики бизнеса онлайн и оперативно принимать решения за 0 рублей*.

Наши решения

Быстрый запуск системы лояльности в ресторане
Настраивайте сервис без участия маркетологов
Нейросеть работает с лояльностью гостей
Делегируйте работу ИИ и приумножайте выручку
Карты Wallet всегда в кармане у ваших гостей
Общайтесь с гостями через бесплатные пуш-уведомления
Омниканальная система лояльности для общепита
Получайте полную аналитику данных по гостям и активностям
Сайт и мобильное приложение на базе iiko
Быстрое и простое решение для запуска площадок
IT-студия для работы с доставкой
Запускайте сайт, мобильное приложение и курьерский модуль
Онлайн-платформа для запуска доставки еды
Автоматизируйте все процессы доставки еды за 2 недели
Получение обратной связи от ваших гостей
Увеличьте трафик гостей за счет высокого рейтинга на картах
Агрегация отзывов со всех площадок в единую ленту
Отвечайте мгновенно на новые отзывы от гостей
Автоматизация работы с ЕГАИС, Меркурием и Честным знаком
Минимизируйте возможные штрафы по требованиям госсистем и сэкономьте на ФОТ
Система автоматизации для общепита
Автоматизируйте учет, работу с сотрудниками и гостями при помощи iiko
Автоматизируйте бизнес c Леммой
Запишитесь на бесплатную стратегическую сессию для увеличения прибыли
до 30% через 30 дней
Операционный директор ресторанной группы «МаксиМ»
Олег Киселев

«Мы проводили стратегические сессии со специалистами Леммы. Одной из задач было внедрить инструмент, который бы помогал нам собирать отзывы с разных площадок, преимущественно с «Яндекс.Карт» и 2ГИС, в единой ленте. Специалисты Леммы предложили внедрить агрегатор отзывов от «Поинтера».

Пользуемся этим сервисом уже порядка трех месяцев. Могу сказать: очень удобно, когда все комментарии гостей видишь в одном окне, где еще можешь на них отвечать».

Совладелец и директор по развитию сети «Япоша»
Тимур Горскин

«Мы провели несколько стратегических сессий по разбору задач, выявлению точек роста и подбору IT-решений. Работой экспертов со стороны «Леммы» остались довольны. Я бы даже сказал, что это самые компетентные эксперты были из всех, с кем я общался за последние годы работы в ресторанном бизнесе.

По итогам встреч мы реализовали 2 задачи: 1. сменили партнера по техподдержке iiko, 2. внедрили сервис для активации отзывов Revvy».

Отзывы и кейсы
клиентов

Все отзывы
3 задачи, 3 заведения и одно решение. Кейс AVgust13, «Ляби Хауз» и GetMeBack
Зачем ресторану программа лояльности, если и без всяких скидок постоянных гостей хватает?
Управляющая рестораном «Остерия Браво», Тамбов
Екатерина Болдырева
«Я могу позвонить в Лемму в любое время дня и ночи по любому вопросу — даже если он возник у меня пятый раз и я просто забыла ответ»
Управляющий рестораном «Гастродача ВСЕЛУГ»
Максим Орлинский
«На стадии открытия в техподдержку «Леммы» обращались раз 20 в день. Спустя месяц уже все работает корректно, обращаемся реже. Инженеры реагируют быстро, включаются, помогают»
«В общепите нужны быстрые решения»: отзыв «VanGyros» об iiko и технической поддержке
Рассказываем о том, как Лемма.Поддержка помогла ресторанному бизнесу сменить систему автоматизации
Директор по развитию сети «Мидийное место»
Борис Мельник
«До сих пор у нас еще не было ситуации, чтобы нам что-то было нужно, а iiko это не могла сделать».
Управляющий партнер ресторанного холдинга Food Pictures
Артем Валиев
«Мы уже шутим, что скоро в чат с Лемма.Поддержкой будут писать: "Меня бросил парень, что делать?"»
Кейс сети пекарен-кондитерских и SWiP: +40 чеков ежемесячно
Cеть пекарен-кондитерских подключила SWiP — систему лояльности на базе ИИ. Персонализация и правильная мотивация сотрудников дали результат: бренд увеличил количество чеков и повысил выручку.
Каждый третий гость, зарегистрированный в системе лояльности за 10 месяцев, сделал повторный заказ. Кейс «Руби суши» с iikoCard и Смартомато
Как собрать, оцифровать и использовать гостевую базу с помощью решений от iiko и Смартомато
Cобственник сети «Скоро пицца»
Виталий Пономарев
"Предыдущий дилер iiko был непунктуальным, нестабильным, неоперативным по сравнению с Леммой".
Команда сети “Пан Запекан” и франчайзи Zotman Pizza
"Изначально мы работали с другим дилером iiko. Но было несколько нюансов, из-за которых мы решили по совету партнеров перейти в Лемму”.
Бар & интерактивный бар: кейс проекта «Водокачка» и iiko
Как с помощью iiko тюменский проект "Водокачка" запустил интерактивный бар
Маркетолог ресторана-пивоварни Caspary Brau:
Людмила
Благодаря информационной поддержке “Леммы” поняли, что система лояльности iikoCard полностью отвечает нашим требованиям: сейчас готовимся переезжать с другой платформы и переносить в iiko свою гостевую базу.
Управляющий
Сергей Китаев
«Нам нравится, что у поддержки «Леммы» нет отношения «клиент профан, а я умный; сделаю, как считаю нужным, а не как просит клиент». Мы чувствуем, что ценны для компании».
«Милана» — многоформатный бренд: Об iiko и «Лемме»
«Лемму» мы выбрали по рекомендации коллег, к тому же я сам уже имел положительный опыт взаимодействия с компанией. Когда мы решили переходить на iiko, то пообщались с теми, кто уже работал в программе (в том числе с клиентами «Леммы»), а еще — с компаниями-разработчиками сайтов и мобильных приложений (потому что я знал, что есть проблемы с поступлением заказов в iiko). Наc заверили, что эти проблемы решены.
Команда сети “Пан Запекан” и франчайзи Zotman Pizza
"Изначально мы работали с другим дилером iiko. Но было несколько нюансов, из-за которых мы решили по совету партнеров перейти в Лемму”.
Операцонный директор
Евгений Левиин
«В целом работа по кухне облегчилась: стало намного удобнее отдавать заказы, не надо звонить в звоночек и ждать, когда придет официант. Все отображается на моноблоках и терминалах. Процесс отдачи и обслуживания ускорился, шефу или су-шефу стало гораздо легче контролировать, на какой стадии какое блюдо находится».