CHAT4BIZ

Что это за сервис?

CHAT4BIZ — это чат-бот в Telegram, который позволяет принимать заказы на доставку и самовывоз. Он выступает в роли виртуального продавца, помогая клиентам выбирать блюда и оформлять заказы, оставляя вам возможность сосредоточиться на приготовлении еды.

Для каких сегментов бизнеса создан сервис?

Сервис предназначен для ресторанов, кафе и других предприятий общественного питания, которые хотят упростить процесс приема заказов и улучшить взаимодействие с клиентами через удобные мессенджеры.

Какие задачи бизнеса решает?

• Обеспечение простоты оформления заказов через интуитивно понятный интерфейс чат-бота.
• Предоставление клиентам доступа к меню с красивыми фотографиями и описаниями блюд.
• Автоматическое исключение недоступных блюд из меню (стоп-листы), чтобы избежать путаницы.
• Учет привилегий клиентов по программе лояльности при оформлении заказа.
• Возможность оплаты заказа прямо в чате с помощью Apple Pay или Google Pay.
• Сбор пожеланий и комментариев от клиентов для повышения качества обслуживания.
• Отправка акций и предложений пользователям, которые уже воспользовались услугами CHAT4BIZ.

Дополнительные возможности

• Бесплатное подключение чат-бота за один день, что позволяет быстро начать получать заказы.
• Надежная работа без ошибок 24/7, гарантируя отсутствие пропущенных заказов благодаря интеграции с системой iiko.
• Удобство использования без необходимости установки дополнительных приложений — клиенту достаточно Telegram, чтобы делать заказы.