CRM-система, которая поможет собрать гостевую базу, выстроить коммуникацию с клиентами и увеличить выручку
Возвращаемость гостей до 30% выше
Окупаемость инвестиций в 3 раза выше
Прирост лояльных гостей на 173% больше с системой Premium Bonus
CRM-система закроет все важные задачи по работе с гостями: поможет собрать гостевую базу любым удобным способом (карты Wallet, мобильное приложение и т.д.), выстроить коммуникацию с каждым сегментом лояльных клиентов и увеличить выручку в среднем на 10-27%.
Премиум бонус – комплексное решение для ресторана, где требуется выстроить CRM-маркетинг. Система помогает автоматизировать работу с гостями и отслеживать всю аналитику по запущенным механикам"
С Premium Bonus можно легко разрабатывать разные гипотезы по коммуникации с гостем и проверять их на практике
Персональные акции
Процессинг промокодов
Триггерные и ручные рассылки
Каскадные рассылки
Кросс-маркетинг
Реферальные механики
Экран рекомендаций
Статусы и ранги гостей
Автоматический сценарий
Единый профиль гостя
Интеграция с соцсетями
Сайт
Электронные карты Wallet
Telegram-бот
Wi-fi авторизация
Вручную
Мобильное приложение (его можно интегрировать с iiko, r-keeper и др. системами)
Необходимо не только запускать различные механики, но и изучать, как они работают на деле. Премиум бонус предоставляет детализированную аналитику по всем активностям, а также итоговые метрики:
По выручке
Среднему чеку
Количеству и частоте покупок
LTV
ROI
RFM-анализ
С Premium Bonus вы можете делить ваших гостей на узкие сегменты, в частности любителей определенных блюд и отдельно выстраивать с ними коммуникацию. Это поможет повлиять на лояльность клиентов и увеличить выручку
Реализует коммуникационную стратегию с помощью ручных, триггерных и каскадных рассылок в нескольких каналах:
SMS, Email, Push Wallet, Push Mobile, Push Web, Pop-Up, Чек
WhatsApp, Telegram, Viber, *Facebook, *Instagram, ВКонтакте, Одноклассники
* Корпорация Meta Platforms Inc., которая владеет Instagram и Facebook, признана экстремистской организацией и запрещена на территории России