Wahelp.Cards — это карты лояльности в мессенджерах клиентов (WhatsApp, Telegram) и Apple Wallet. Через карту можно вести коммуникацию с гостем: информировать об акциях и новых этапах лояльности. Инструмент подходит кофейням, ресторанам, барам, пекарням и фастфудам — всем, кто хочет автоматизировать программу лояльности и увеличить продажи.
Возвращает до 80% клиентов
Программы лояльности и триггерные уведомления создают мотивацию для регулярных визитов.
Увеличивает средний чек
Бонусы и штампы стимулируют клиентов возвращаться именно к вам и покупать чаще. Привлекает новых гостей
Встроенная программа «Приведи друга» запускает сарафанное радио и помогает органически увеличивать базу клиентов.
Улучшает рейтинг на онлайн-картах
Автоматический сбор отзывов через мессенджеры: положительные публикуются на картах, а негативные оперативно обрабатываются командой.
Начисление бонусных баллов, когда гость тратит больше определённой суммы. Механика помогает увеличить средний чек.
Выбор способа начисления бонусов: по времени с первой покупки, от суммы покупок или от текущей покупки.
Настройка сгорания бонусов.
Возможность создавать несколько бонусных уровней.
Реализация схемы «6-й кофе в подарок» для роста возвращаемости и привязки к бренду. Можно задать любой порядок выдачи штампов и подарков.
Клиентам, которые давно не получали новый штамп, придет автоматическое напоминание. Это мотивирует их снова посетить ваше кафе или ресторан.
Клиенты получают карту лояльности, которой смогут начать пользоваться сразу:
1. Посетитель сканирует QR-код, который ведет на мини-сайт
2. Переходит с мини-сайта в удобный мессенджер: WhatsApp или Telegram
3. Карта лояльности появляется у него в чате. Ее можно сохранить в галерею, добавить в кошелек Apple Wallet или установить на рабочий стол телефона на Android
