Аудит доставки готовых блюд

Проверка используемых маркетинговых инструментов в заведении

Перейти к описанию

Описание
Характеристики

Поможет найти не оптимальные процессы в доставке, проанализировать работу с гостевой базой, IT-структуру, чтобы перестать терять заказы и настроить контроль за работой курьеров.

Наш специалист проверяет всю цепочку работы с заказом — от приема заявки оператором до вручения клиенту. Вы получаете данные о том, какой этап в цепочке может сбоить, сколько заказов не доходит от call-центра до кухни, сколько времени уходит на приготовление, каков процент опозданий и ошибок.

Вы сможете строить стратегию развития доставки, опираясь на готовый план действий. Мы также дадим вам рекомендации по автоматизации доставки и работе с гостевой базой.

Для чего	Маркетинг
Для кого	Руководство
Концепция заведения	Бары, клубы Кофейни Пекарни и кондитерские Рестораны и кафе Сетевые рестораны Служба доставки Столовые и кулинарии Фастфуд Фудтраки и кофе поинты
Тип продукта	Услуги

25% можно увеличить выручку при правильной работе с гостевой базой

20% заказов теряется и обрабатывается несвоевременно ввиду отсутствии интеграции площадок и учетной системы

30% времени уходит на поиск контактов в базе у оператора и ввод заказа в систему при отсутствии ряда сервисов

Аудит доставки готовых блюд

Сопутствующие услуги