Проверка используемых маркетинговых инструментов в заведении
Характеристики
Для кого
—
Руководство
Для чего
—
Маркетинг
Концепция заведения
—
Бары, клубы, Кофейни, Пекарни и кондитерские, Рестораны и кафе, Сетевые рестораны, Служба доставки, Столовые и кулинарии, Фастфуд, Фудтраки и кофе поинты
Тип продукта
—
Услуги
0 руб.
25%
можно увеличить выручку при правильной работе с гостевой базой
20%
заказов теряется и обрабатывается несвоевременно ввиду отсутствии интеграции площадок и учетной системы
30%
времени уходит на поиск контактов в базе у оператора и ввод заказа в систему при отсутствии ряда сервисов
Поможет найти не оптимальные процессы в доставке, проанализировать работу с гостевой базой, IT-структуру, чтобы перестать терять заказы и настроить контроль за работой курьеров.
Наш специалист проверяет всю цепочку работы с заказом — от приема заявки оператором до вручения клиенту. Вы получаете данные о том, какой этап в цепочке может сбоить, сколько заказов не доходит от call-центра до кухни, сколько времени уходит на приготовление, каков процент опозданий и ошибок.
Вы сможете строить стратегию развития доставки, опираясь на готовый план действий. Мы также дадим вам рекомендации по автоматизации доставки и работе с гостевой базой.
Наш специалист проверяет всю цепочку работы с заказом — от приема заявки оператором до вручения клиенту. Вы получаете данные о том, какой этап в цепочке может сбоить, сколько заказов не доходит от call-центра до кухни, сколько времени уходит на приготовление, каков процент опозданий и ошибок.
Вы сможете строить стратегию развития доставки, опираясь на готовый план действий. Мы также дадим вам рекомендации по автоматизации доставки и работе с гостевой базой.
Статьи
Электронные чаевые
24 ноября 2020
Если ваше заведение до сих пор не выбрало для себя систему электронных чаевых – держите обзор самых популярных сервисов и приложений, которые сейчас есть на российском рынке. SberTips, «Чаевые просто», CloudTips, «Нетмонет» и другие – в чем отличия и что выбрать именно вам?
Дополнительные решения
