Мобильное приложение для клиентов в службе доставки и/или пункте самовывоза
Быстро и недорого запустите собственное мобильное приложение, заказы из которого пойдут прямо на кассу iiko, а при изменении меню блюда будут подтягиваться сами.
Вcе программы лояльности, которые вы настроили в iiko, будут доступны и в приложении. А в телефоне гостя всегда будет ваша карта и кошелек с бонусами.
Кроме того, в личном кабинете гостя в приложении хранится вся история заказов и информация о бонусном счете.
Вы можете использовать push-уведомления для сообщений о доставке и для маркетинга - сообщайте гостям об акциях, новинках меню и сезонных предложениях.
Если у вас сеть разноформатных ресторанов, то вы можете создать собственный агрегатор.
Приложением можно пользоваться и для самостоятельного заказа и оплаты со стола, что позволит гостю сэкономить время.
Гость видит статус заказа и может посмотреть на карте, где сейчас находится курьер. Это повышает лояльность гостя и мотивирует в следующий раз обратиться за заказом снова к вам, так как есть ощущение полной прозрачности и контроля.
Гость не потеряет ни одной лишней минуты: сделать заказ и оплатить его очень легко.