Как «Лемма» помогает открывать возможности iiko: отзыв Take Eat Easy Group, Астана

О проекте: сеть ресторанов Take Eat Easy Group в Астане, Казахстан. Включает пять ресторанов с разными концепциями, к ноябрю планируют открыть еще два.


О работе с «Леммой» 


Перешли на обслуживание в «Лемму» в конце июля. Это оказалось для нас гораздо выгоднее: в прошлой техподдержке мы платили за каждое обращение по 4 тысячи тенге (около 500 рублей). А «Лемме» мы платим фиксированную цену за месяц и можем обращаться за помощью сколько угодно.

Прошлая техподдержка не особо рассказывала нам про новинки и фишки iiko, и мы не использовали возможности программы в полную силу. Например, мы подключили к работе с гостевой базы стороннюю компанию и заплатили ей деньги за разработку системы лояльности. И только пообщавшись с ребятами из «Леммы», мы поняли, что весь функционал, который нам нужен, уже заложен в iikо — в iikoCard.


О работе с iiko


Также «Лемма» рассказала нам про iikoWeb. В частности, меня как бухгалтера очень привлекла возможность проводить онлайн-инвентразации. До сих пор мы делали ревизии с бумажками и потом вручную забивали данные в систему. То, что все можно делать онлайн, а бухгалтер-калькулятор получает все данные сразу же, — очень облегчает жизнь.

Еще нам очень понравилось автоматическое планирование продаж в iikoWeb. Раньше мы делали план продаж вручную в начале месяца, а теперь можем автоматически получать план на каждую неделю.