IT-решения
для ресторанов
Продукты iiko
iiko
Техподдержка iiko
Лемма.Дашборд
Обучение iiko
Гости
СRM системы
GetMeBack
PremiumBonus
Prime Hill
Wallet
Cбор отзывов
Revvy
Pointer
Поставщики
DocsInBox
Сотрудники
НетМонет
Доставка
Каталог
Кейсы
Контакты
+7 (800) 700-68-85
+7 (800) 700-68-85
Продукты iiko
iiko
Техподдержка iiko
Лемма.Дашборд
Обучение iiko
Гости
СRM системы
GetMeBack
PremiumBonus
Prime Hill
Wallet
Cбор отзывов
Revvy
Pointer
Поставщики
DocsInBox
Сотрудники
НетМонет
Доставка
Каталог
Кейсы
Контакты
Москва
+7 (800) 700-68-85
Продукты iiko
iiko
Техподдержка iiko
Лемма.Дашборд
Обучение iiko
Гости
GetMeBack
PremiumBonus
Prime Hill
Wallet
Revvy
Pointer
Поставщики
DocsInBox
Сотрудники
НетМонет
Доставка
Каталог
Кейсы
Контакты
+7 (800) 700-68-85
IT-решения
для ресторанов
Подбор IT-сервисов
×
Оставьте заявку на консультацию
*
Ваше имя
*
+7 (___) ___-__-__
Отправить
Нажимая на кнопку, вы даете
согласие на обработку персональных данных
Круглосуточная техподдержка iiko с решением задач
за 2 часа
Закажите тест-драйв нашей поддержки, и вы удивитесь, что могли работать с кем-то еще.
Заказать тест-драйв
Почему нас выбирают в качестве партнера
технической поддержки
iiko
Решаем любые IT-задачи ресторана:
Обслуживаем кассы и умеем предупреждать остановку фискальных накопителей
Обучаем персонал ресторанов — без ограничений по времени и количеству сотрудников
Запускаем новые сервисы и модули iiko для задач бизнеса
ТОП-5
дилеров iiko
5000+
клиентов с самыми разными задачами по техподдержке: от постановки системы с нуля до тонких настроек
Собственные IT-разработки
для ресторанов
включены в поддержку и доступны каждому клиенту (дашборд, touch ID, портфельный анализ и т.д.)
Сервис 24/7
работаем во всех часовых поясах РФ
ТОП-5
дилеров iiko
5000+
клиентов с самыми разными задачами по техподдержке: от постановки системы с нуля до тонких настроек
Собственные IT-разработки
для ресторанов
включены в поддержку и доступны каждому клиенту (дашборд, touch ID, портфельный анализ и т.д.)
Сервис 24/7
работаем во всех часовых поясах РФ
С нами работают:
Выберите регион
Все области
Москва
Санкт-Петербург
Восток
Крым
Поволжье
Сибирь
Урал
Юг
Казахстан
Все области
Москва
Санкт-Петербург
Восток
Крым
Поволжье
Сибирь
Урал
Юг
Казахстан
Free company
Смоук групп
РестоДискотека
Шах и Мята
Суши Хаус СПБ
Суши До
Солнечная долина ГЛК
Лепим Сами Севастополь
Гастроли
Гады
Бон ами
Сак`с
Осака
Макао
Лепим Сами Deli pizza Севастополь
Твой Бар, Крым
New York street pizza Симферополь
Ваниль кондитерская-пекарня Симферополь
Ялта Интурист
Пиноккио Пицца Бар, г.Магадан
Келди сеть кофеен Хабаровск
Суши Магия г.Владивосток
Ликерка Плаза рест комплекс, Чита
Суши-House СПБ, Штолле Мурманск
Юрибей 4* Салехард
Пицца Хаб
AMUR - это ресторанный холдинг
Миры Рональда и Джейн
Альпен Клаб 4* Шерегеш
Небар сеть заведений
кофейня Палермо (Донская кофейная компания)
Тандыр Джан (Горячий Хлеб)
Счастье есть Волгоград
Хлебный Привоз Ростов-на-Дону
Гоголь, городское кафе Буденновск
Wow street food
Фудмаркет Краснодар
Шаурмиссия Ставрополь
ПетровичЪ, сеть ресторанов ,Ставрополь
Yappy , служба доставки роллов Майкоп и Ставрополь
Брецель сеть пекарен Волгоград
Меркада Групп
Choli Burgers
Kebab king Сочи
LECHO FAMILY
Сеть ресторанов «ЯЕМ»
Skypark
Русские сезоны Группа Компаний
Горки город, Сочи
Ватрушка, Челябинск
Рестостар
АССОРТИ ГРУПП
Курорты Увильды
Оливер, Шах и Мята
Уральские пельмени сеть
Garden Coffee (Тюмень)
Кофе Кейк
Покровские пекарни
Тюбетей
Окинава
Макаронника СПБ
Особая экономическая зона, СПб
Bona Capona
Пуд Хлеба
Кондитерские Гарсон
ЕГИПЕТСКАЯ ШАВЕРМА DAHAB
Хачапури и Вино
Che Group, СПб
Строганов Стейк Хаус
Хлебная усадьба
Italyco
Пекарня Цех 85
М Гриль Кафе
Роскосмос
Пепперс Пицца
Кофешефф, сеть
Водоход
Суши Буфет (Москва)
Хочу шаурму
Булки сеть пекарен Воронеж
One and double
Джон Донн
Жан-Жак
Едим как дома
Coffeeshop company
Novikov Group
WRF
Андерсон
Harats
ПапаДжонс
Cofix
Frank by Баста
Wine & Crab
Yoji
Yoji
НефтьМагистраль
ZOTMAN
Free company
Free company
Смоук групп
РестоДискотека
Шах и Мята
Суши Хаус СПБ
Суши До
Солнечная долина ГЛК
Лепим Сами Севастополь
Гастроли
Гады
Бон ами
Сак`с
Осака
Макао
Лепим Сами Deli pizza Севастополь
Твой Бар, Крым
New York street pizza Симферополь
Ваниль кондитерская-пекарня Симферополь
Ялта Интурист
Пиноккио Пицца Бар, г.Магадан
Келди сеть кофеен Хабаровск
Суши Магия г.Владивосток
Ликерка Плаза рест комплекс, Чита
Суши-House СПБ, Штолле Мурманск
Юрибей 4* Салехард
Пицца Хаб
AMUR - это ресторанный холдинг
Миры Рональда и Джейн
Альпен Клаб 4* Шерегеш
Небар сеть заведений
кофейня Палермо (Донская кофейная компания)
Тандыр Джан (Горячий Хлеб)
Счастье есть Волгоград
Хлебный Привоз Ростов-на-Дону
Гоголь, городское кафе Буденновск
Wow street food
Фудмаркет Краснодар
Шаурмиссия Ставрополь
ПетровичЪ, сеть ресторанов ,Ставрополь
Yappy , служба доставки роллов Майкоп и Ставрополь
Брецель сеть пекарен Волгоград
Меркада Групп
Choli Burgers
Kebab king Сочи
LECHO FAMILY
Сеть ресторанов «ЯЕМ»
Skypark
Русские сезоны Группа Компаний
Горки город, Сочи
Ватрушка, Челябинск
Рестостар
АССОРТИ ГРУПП
Курорты Увильды
Оливер, Шах и Мята
Уральские пельмени сеть
Garden Coffee (Тюмень)
Кофе Кейк
Покровские пекарни
Тюбетей
Окинава
Макаронника СПБ
Особая экономическая зона, СПб
Bona Capona
Пуд Хлеба
Кондитерские Гарсон
ЕГИПЕТСКАЯ ШАВЕРМА DAHAB
Хачапури и Вино
Che Group, СПб
Строганов Стейк Хаус
Хлебная усадьба
Italyco
Пекарня Цех 85
М Гриль Кафе
Роскосмос
Пепперс Пицца
Кофешефф, сеть
Водоход
Суши Буфет (Москва)
Хочу шаурму
Булки сеть пекарен Воронеж
One and double
Джон Донн
Жан-Жак
Едим как дома
Coffeeshop company
Novikov Group
WRF
Андерсон
Harats
ПапаДжонс
Cofix
Frank by Баста
Wine & Crab
Yoji
Yoji
НефтьМагистраль
ZOTMAN
Free company
Хотите подключить Лемма.Поддержку или уже являетесь нашим клиентом и есть вопрос?
Оставляйте заявку - мы свяжемся с вами в течение 30 минут рабочего времени
Хочу подключить
Являюсь вашим клиентом
*
Ваше имя
*
+7 (___) ___-__-__
Отправить заявку
Нажимая на кнопку, вы даете
согласие на обработку персональных данных
Что входит в сервис
Лемма.Поддержка
?
Тариф “Все включено”
Тариф “Удаленка”
Сопровождение
Решение ошибок, связанных с блокированием обслуживания гостей
Устранение ошибок в работе с iiko
Консультации по работе с iiko
Консультации по IT-сервисам
Консультации по товарно-складскому и управленческому учету в iiko
Интеграции со стороны iiko со сторонним ПО
Консультации по работе с ЕГАИС и ГИС Меркурий
Работа с кассовой техникой
Контроль сроков окончания ФН и ОФД
Замена ФН и ОФД
Регистрация кассовой техники в налоговой
Техподдержка кассовой техники, перепрошивка (лицензия на перепрошивку и ФН оплачиваются отдельно)
Услуги
Технический аудит оборудования
Запуск новых решений iiko
Обучение сотрудников работе в iiko
*
По специально разработанной методике и предоставлением данных топ-менеджменту об успешном прохождении курсов
Аудит товарно-складского
*
Проверка основных ошибок, допущенных в складском учете. По итогу клиенту выдается лист со списком замечаний.
Памятка по запуску
Аудит управленческого учета
*
Проверка основных ошибок, допущенных в фин.учете. По итогу клиенту выдается лист со списком замечаний.
Памятка по запуску
Работа и настройка оборудования
Устранение сбоев торгового оборудования (сканер штрих-кода, принтеры чеков, планшеты, кнопки вызова официанта, пос терминалов, карт ридеров, торговых весов, банковских эквайрингов (со стороны iiko), экранов покупателя, принтеров этикеток)
Ремонт оборудования (за дополнительную плату) и предоставление подменного оборудования (моноблоки, принтеры чеков) на срок до 1 месяца
Диагностика локальной сети
Собственные IT-разработки
Лемма.Портфельный анализ меню
*
Отчет анализирует меню по спросу и маржинальности блюд - позволяет понять, где оптимизировать себестоимость, продажи каких блюд следует повысить, а какие позиции вовсе исключить
ЕГАИС инвентаризация
*
Решение, которое позволит сверить количество алкоголя в системе ЕГАИС с фактическим остатком на складе
Лемма.Дашборд
*
Позволяет контролировать основные показатели с любой точки планеты - с ноутбука, планшета или смартфона онлайн, подходит для сетевых проектов
Лемма.Плейс Информационно-образовательная площадка
*
Информационно-образовательная площадка
Touch ID
*
Авторизация через отпечаток позволяет максимально точно определить какой сотрудник выполняет операцию. Тогда как магнитная карта, пин код могут быть умышленно или неумышленно переданы другому сотруднику
Face ID
*
Бесконтактный биометрический учет рабочего времени. Система делает фотографию сотрудника, распознает его и автоматически записывает в табель время начала рабочего дня
Кастомные отчеты и приложения
*
Разрабатываем под потребности наших клиентов мы можем написать любой отчёт и дополнительный функционал к системе учёта
Дополнительные функции
Выездные специалисты
*
Support на точке, если удаленная поддержка не может помочь
Предоставление подменной техники
*
В рамках техподдержки, чтобы бизнес работал без сбоев
Подходит для клиента на iikoCloud
*
Данный тариф подойдет для партнеров, кто работает с арендными лицензиями iiko
Подходит для клиента c лицензиями LifeTime
Оставьте заявку на подходящий тариф
Выбрать тариф
Выбрать тариф
Отзывы наших клиентов
Смотреть все
«В общепите нужны быстрые решения»: отзыв «VanGyros» об iiko и технической поддержке
Рассказываем о том, как Лемма.Поддержка помогла ресторанному бизнесу сменить систему автоматизации...
Подробнее
iiko
Тех.обслуживание
10 из 10: отзыв Chill House о технической поддержке «Леммы»
Рассказываем о том, как техническая поддержка «Леммы» помогает сети кальянных работать с системой автоматизации iiko...
Подробнее
iiko
Тех.обслуживание
Как разобраться в iiko вместе с Леммой. Отзыв бистро «Неизвестный», Екатеринбург
«Мы стараемся использовать как можно больше возможностей iiko. Считаем в ней зарплату, полностью ведем управленческий учет. За последние 7-8 месяцев ...
Подробнее
Тех.обслуживание
Как кафе «Книги и Кофе» за 3 дня перенесло свою программу лояльности в Премиум Бонус
«Техподдержка "Леммы" перенесла всю нашу старую базу вместе с бонусами, и мы сразу смогли полноценно работать в новой системе«....
Подробнее
Premium Bonus
Тех.обслуживание
Как iiko помогает ресторанным сетям расти быстрее. Отзыв «Мико», Астана
«Весной 2023 года учредители решили увеличивать количество точек, и мы поняли, что нам понадобится программа помощнее и посовременнее. Я предложила по...
Подробнее
iiko
Тех.обслуживание
"Суши-До" о сотрудничестве с "Леммой", г. Челябинск
Сотрудничество с “Леммой” оцениваем на 5...
Подробнее
iiko
Тех.обслуживание
Сеть "Тандыр Джан" о сотрудничестве с "Леммой"
Главный плюс для нас в том, что тех.поддержка работает 24/7....
Подробнее
Тех.обслуживание
Сеть "Суши Шеф" о сотрудничестве с "Леммой" и работе с Revvy
Сотрудничеством с "Леммой" довольны!...
Подробнее
Revvy
Работа с гостями
Ресторан BURGERNAЯ о сотрудничестве с "Леммой" и работе с iiko
От сотрудничества с "Леммой" только положительные впечатления
...
Подробнее
iiko
Тех.обслуживание
Казахстанская сеть вкусной еды SF о работе с iiko и "Леммой"
Мы видим, что “Лемма” постоянно развивается и вносит обновления, которые положительно влияют на наше сотрудничество. ...
Подробнее
iiko
Тех.обслуживание
Отзыв клиента: ресторанный холдинг ZazaGroup, г. Пермь!
Мы довольны тем, что перешли в «Лемму» на абонентское обслуживание. Возникающие вопросы решаются довольно оперативно....
Подробнее
Тех.обслуживание
Отзыв клиента: Группа компаний "Другие рестораны", г. Ульяновск
В "Лемме" задачи решаются быстро и без дополнительных оплат...
Подробнее
нетмонет
Работа с поставщиками
Отзыв клиента, доставка суши Sky Food, Омск
«iiko – это как Mercedes. Есть Жигули, KIA и множество других автомобилей, и все они выполняют основную функцию – передвижение. Но на Mercedes ездить ...
Подробнее
iiko
Тех.обслуживание
Смотреть все
Хотите узнавать первыми о новинках в IT для ресторанного бизнеса?
Подпишитесь на рассылку и получайте от нас полезные письма
*
Ваше имя
*
E-mail
Подписаться на новости
Нажимая на кнопку, вы даете
согласие на обработку персональных данных
Техподдержка iiko
×
Оставьте заявку на тест-драйв
*
Ваше имя
*
+7 (___) ___-__-__
Отправить
Нажимая на кнопку, вы даете
согласие на обработку персональных данных