Revvy

Перехватывайте негативные отзывы, пока гость не успел их опубликовать

Сбор позитивных отзывов даст прирост в рейтинге и выведет заведение в топ выдачи

Встроенный механизм коммуникации через WhatsApp позволит увеличить возвращаемость и средний че

Возможности сервиса

Продвижение на онлайн-картах

Revvy мотивирует гостей ставить оценки и оставлять положительные комментарии на внешних площадках (”Яндекс. Карты”, 2GIS, Tripadvisor, Zoon и другие). Так растет количество отзывов, повышается рейтинг компании и ресторан попадает  в ТОП выдачи в поисковой системе. Сбор отзывов происходит через WhatsApp

Своевременный отлов недовольных гостей

C Revvy вы можете не переживать, что какой-то негативный комментарий испортит ваш рейтинг и репутацию. Если гость поставил низкую оценку и написал плохой отзыв, то он сразу попадает администратору или управляющему для дальнейшей отработки негатива.

Маркетинговая рассылка

WhatsApp — это хороший канал не только для сбора отзывов, но и для коммуникации с клиентами. Рассылки через мессенджеры имеют высокий % прочтения. А если у какой-то группы гостей не окажется WhatsApp, то можно запустить каскадные рассылки через СМС. Выстраивайте коммуникацию с гостями и повышайте их лояльность

Автоматические уведомления

С сервисом Revvy вы можете оповещать и информировать новых и постоянных клиентов о новинках вашего ресторана или доставки, о предоставляемых услугах, напоминать о предстоящем визите или заказе

Допродажи

Побуждайте клиентов покупать и возвращаться к вам снова и снова. Отправляйте сообщения с напоминаниями о повторном заказе, визите или покупке через WhatsApp

Аналитика

Анализируйте данные, полученные в рамках работы с отзывами. Получайте еженедельные отчеты о динамике изменений отзывов и рейтинга на площадках